Política de Privacidade

Última atualização: 09 de junho de 2026 · Versão: 1.0

A C&C — Inteligência em Negócios, marca operada por Victor dos Santos Castro (CNPJ 23.619.286/0001-93), com sede na Travessa Viamão, 58 · Santa Isabel · Viamão/RS, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos que interagem com seu site, formulários e canais digitais.

Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados pessoais que você nos fornece voluntariamente, principalmente por meio dos formulários do site (diagnóstico gratuito e lista de espera do Aferi):

• Identificação: nome completo
• Contato: e-mail, número de WhatsApp/telefone
• Profissional: empresa, cargo (quando informado), tamanho da empresa
• Conteúdo livre: mensagem ou descrição da sua necessidade (campo aberto)

Também coletamos automaticamente, de forma agregada e anonimizada:

• Dados de navegação (página visitada, tempo de permanência, dispositivo, navegador) por meio do Vercel Analytics, sem uso de cookies de rastreamento individual.

Não coletamos: dados sensíveis (origem racial, religião, orientação sexual, saúde, dados financeiros) nem dados de crianças e adolescentes. Se você for menor de 18 anos, não envie dados por meio deste site.

2. Como usamos seus dados

Usamos seus dados pessoais exclusivamente para:

a) Responder à sua solicitação (diagnóstico, proposta comercial, dúvidas) b) Estabelecer relacionamento comercial quando houver interesse mútuo c) Enviar comunicação relevante sobre nossos serviços e produtos — apenas se você consentir expressamente d) Avisar você sobre o lançamento de produtos (lista de espera do Aferi) — apenas para quem se inscrever voluntariamente e) Cumprir obrigações legais e regulatórias (emissão de notas fiscais, registros contábeis, atendimento a autoridades quando legalmente exigido)

Bases legais (LGPD, art. 7º):

• Execução de contrato e procedimentos preliminares (atendimento, propostas)
• Legítimo interesse do controlador (comunicação sobre serviços relacionados)
• Consentimento (newsletters, comunicações de marketing)
• Cumprimento de obrigação legal (fiscal e contábil)

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com:

• Operadores essenciais à entrega do serviço: prestadores de hospedagem (Vercel Inc.), envio de e-mail transacional (Resend) e armazenamento (Vercel). Todos sob contrato com cláusulas de proteção de dados.
• Parceiros comerciais autorizados: quando você expressamente solicitar (ex: indicação para parceiro especializado em determinada área), e nunca sem seu consentimento prévio.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

Alguns operadores podem armazenar dados fora do Brasil. Tomamos providências contratuais para garantir nível de proteção equivalente à LGPD em transferências internacionais.

4. Por quanto tempo armazenamos

• Leads e contatos comerciais ativos: enquanto durar o relacionamento + 5 anos (prazo de prescrição comercial)
• Clientes contratantes: durante o contrato + 5 anos após o término (obrigação fiscal e prescrição)
• Lista de espera (Aferi): até 24 meses após inscrição ou até o lançamento do produto, o que ocorrer primeiro
• Dados de navegação anônimos: 12 meses

Findos esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.

5. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você tem o direito de:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais
• Acessar os dados que armazenamos sobre você
• Corrigir dados incompletos, incorretos ou desatualizados
• Eliminar seus dados pessoais (exceto quando houver obrigação legal de retenção)
• Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor
• Revogar o consentimento dado anteriormente
• Opor-se ao tratamento quando feito com base em legítimo interesse
• Pedir informações sobre com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@camargoecastro.com com o assunto "LGPD — Direito do titular". Respondemos em até 15 dias úteis.

6. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados:

• Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS em todas as páginas e formulários)
• Armazenamento criptografado em provedores certificados (Vercel, Resend)
• Controle de acesso restrito apenas aos sócios e parceiros autorizados
• Atualizações de segurança contínuas no software e dependências
• Política de senhas fortes e autenticação em duas etapas para contas administrativas

Apesar de todas as medidas, nenhum sistema é 100% impenetrável. Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido por lei.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Atualmente o site não utiliza cookies de rastreamento de terceiros (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.). Utilizamos apenas o Vercel Analytics, que coleta dados agregados e anônimos, sem identificar você individualmente.

Detalhes em: Política de Cookies.

8. Crianças e adolescentes

Este site é direcionado a profissionais e empresas (B2B). Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes menores de 18 anos. Se identificarmos dados de menores, serão eliminados imediatamente.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail (para titulares cadastrados) e por aviso destacado no site. A versão atual estará sempre disponível em /legal/privacidade.

10. Contato com o Encarregado (DPO)

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):

Victor dos Santos Castro E-mail: contato@camargoecastro.com Endereço: Travessa Viamão, 58 · Santa Isabel · Viamão/RS

Você também pode acionar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd caso entenda que seus direitos não foram atendidos.

Esta política está em conformidade operacional com a LGPD (Lei 13.709/2018). Recomenda-se revisão por advogado especializado em direito digital antes da operação em escala.